Цей документ встановлює детальний порядок взаємодії між платформою TopMatch та її користувачами. Створюючи профіль на нашому ресурсі, ви підтверджуєте своє ознайомлення та згоду з усіма викладеними тут положеннями. Ми можемо оновлювати цей регламент без попередження. Актуальну версію завжди можна знайти на даній сторінці з позначкою дати останньої редакції.
1. Основні засади функціонування
Платформа TopMatch (далі “Платформа”) функціонує на підставі ліцензії Curacao eGaming №365/JAZ. Ми пропонуємо широкий спектр азартних розваг: ігрові автомати, живе казино, настільні ігри та букмекерські послуги. Доступ надається виключно повнолітнім особам від 21 року. Основна валюта — українська гривня (UAH), також підтримуються USD та EUR. Результати ігор визначаються сертифікованими генераторами випадкових чисел. Платформа не відповідає за фінансові втрати користувачів внаслідок участі в азартних іграх.
2. Створення облікового запису
Користування послугами потребує створення персонального профілю через форму на topmatch.ua. При реєстрації необхідно вказувати виключно правдиву інформацію: повне ім’я, дату народження, адресу проживання, контактний телефон та email. Фальсифікація даних призводить до закриття профілю та конфіскації коштів. Кожна особа має право лише на один активний обліковий запис. Ви несете повну відповідальність за безпеку реєстраційних даних.
3. Підтвердження особи (KYC)
Платформа проводить обов’язкову ідентифікацію користувачів відповідно до вимог ліцензії та стандартів протидії відмиванню коштів. Підтвердження особи обов’язкове при першому виведенні понад 5 000 гривень або за ініціативою служби безпеки. Потрібні документи: український паспорт або ID-картка, селфі з документом, підтвердження адреси (комунальні рахунки не старіше 3 місяців), фото платіжної картки. Перевірка займає 2-24 години. Відмова від верифікації або надання підроблених документів веде до блокування профілю та втрати коштів.
4. Поповнення балансу
| Спосіб платежу | Мінімум | Максимум | Швидкість | Комісія |
|---|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | 100 UAH | 50 000 UAH | До 5 хв | 0% |
| Privat24/Monobank | 100 UAH | 100 000 UAH | До 3 хв | 0% |
| Skrill/Neteller | 200 UAH | 30 000 UAH | До 10 хв | 0% |
| Bitcoin | 500 UAH екв | 500 000 UAH екв | 15-60 хв | Мережевий |
| USDT (TRC-20) | 500 UAH екв | 1 000 000 UAH екв | 5-20 хв | 1-5 USDT |
Поповнення дозволяється виключно з платіжних інструментів оформлених на ваше ім’я. Платформа не приймає кошти з анонімних джерел або віртуальних карток.
5. Виплата виграшів
Виведення здійснюється на ті платіжні методи через які здійснювалися депозити. Мінімальна сума — 300 гривень. Перші дві виплати щомісяця безкоштовні, наступні — з комісією 2%. Термін обробки: 15 хвилин для верифікованих профілів, до 24 годин для неверифікованих.
6. Бонусні програми
| Тип бонусу | Вейджер | Термін | Макс ставка |
|---|---|---|---|
| Вітальний 100% | ×40 | 30 днів | 25 UAH |
| Reload | ×35 | 14 днів | 25 UAH |
| Фріспіни | ×45 | 7 днів | 25 UAH |
| Кешбек | ×3 | 7 днів | Без обмежень |
Максимальна ставка з активним бонусом — 25 гривень. Перевищення автоматично анулює бонус та виграші. Кожен користувач може скористатися вітальним бонусом лише один раз.
7. Ігрова діяльність
Усі ігри працюють з сертифікованими генераторами випадкових чисел. Платформа не може впливати на результат окремої гри. Мінімальна ставка у слотах — 0.10 UAH, максимальна — 2 500 UAH. Ставки на спорт приймаються за коефіцієнтами актуальними на момент розміщення. Виграші зараховуються миттєво після завершення гри або події.
8. Неприпустимі дії
Заборонено під загрозою блокування та конфіскації коштів: множинні акаунти, недостовірні дані при реєстрації, використання ботів, експлуатація помилок системи, відмивання грошей, арбітражні ставки, використання VPN для обходу геоблокування, образливі висловлювання до персоналу.
9. Відповідальність сторін
Платформа зобов’язується захищати персональні дані, обробляти виплати вчасно, забезпечувати доступ до ігор 99.5% часу. Платформа не відповідає за проблеми з інтернетом користувача, збої платіжних систем, форс-мажорні обставини. Користувач відповідає за дотримання законодавства, безпеку акаунта, всі операції з профілю.
10. Оновлення регламенту
Платформа може змінювати ці Правила без попередження. Дата останньої редакції вказується на початку документа. Продовження використання після оновлення означає прийняття нових умов.
Дата останньої редакції: 19 січня 2026 року
Контакти: Live-чат 24/7 на topmatch.ua, Email [email protected], Telegram @topmatch_support_bot.